سياسة الشحن

سياسة الشحن

في لوكسوري أوبوا ، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وبأرقى مستويات الجودة التي تتوقعونها. يُرجى مراجعة التفاصيل أدناه لمعرفة كيفية ووقت معالجة طلبكم.


📍الشحن الداخلي – المملكة العربية السعودية

  • وقت التسليم: 2-3 أيام عمل

  • شركاء التوصيل: شركات النقل الوطنية الموثوقة

  • التتبع: يتم توفيره عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك


🌍 الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي

  • وقت التسليم: 3-5 أيام عمل

  • المناطق المغطاة: الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الكويت، عُمان، قطر

  • الجمارك: قد يتم تطبيق الرسوم والضرائب عند الوصول وهي مسؤولية المشتري


الشحن الدولي

  • وقت التسليم: 10-14 يوم عمل

  • الوصول العالمي: نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم

  • الجمارك والرسوم: غير مشمولة - فهي مسؤولية العميل وقد تختلف حسب البلد


وقت معالجة الطلب

  • ساعات المعالجة: يوميًا من الساعة 5:00 مساءً إلى الساعة 12:00 صباحًا (بتوقيت المملكة العربية السعودية)

  • سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 5:00 مساءً في نفس اليوم

  • سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 12:00 صباحًا في مساء العمل التالي

  • لا تتم المعالجة أو الشحن يوم الجمعة بسبب إغلاق شركات النقل


ملاحظات هامة

  • يرجى التحقق جيدًا من معلومات الشحن قبل تأكيد طلبك. قد تؤدي العناوين غير الصحيحة إلى تأخير التسليم أو إرجاع المنتجات.

  • نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن الظروف الجوية أو معالجة الجمارك أو التعامل مع البريد السريع.

  • في حالات نادرة، قد تتأخر الشحنات الدولية بسبب إجراءات التخليص الجمركي.


التعبئة والتغليف والخبرة

يتم تسليم جميع منتجات Luxure Obua في صندوقنا المميز وحقيبة مخملية - مصممة لجعل تجربة فتح الصندوق فاخرة مثل المنتج الموجود بالداخل.