سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Lexure Obua ، خصوصيتك هي أولويتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو إجراء عملية شراء، أو التفاعل معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
-
-
الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن
-
معلومات الفواتير وتفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية)
-
معلومات الجهاز والمتصفح (عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط، المنطقة الزمنية، وما إلى ذلك)
-
سجل الطلبات وتفاعلات دعم العملاء
-
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام معلوماتك من أجل:
-
-
معالجة طلباتك وتنفيذها
-
إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن إليك
-
التواصل معك بخصوص خدمة العملاء
-
تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق
-
إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (فقط إذا اخترت الاشتراك)
-
3. حماية البيانات والأمن
نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية بياناتك. جميع معلومات الدفع مُشفّرة وتُعالَج عبر بوابات دفع خارجية آمنة.
لن نقوم أبدًا ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.
4. خدمات الطرف الثالث
قد نستعين بشركاء موثوق بهم (مثل معالجي الدفع، أو خدمات البريد الإلكتروني، أو مزودي التحليلات) لمساعدتنا في إدارة أعمالنا. لا تتلقى هذه الخدمات إلا البيانات اللازمة لأداء وظائفها، وهي ملزمة تعاقديًا بحمايتها.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
-
تذكر تفضيلاتك
-
تحليل حركة المرور على الموقع
-
توفير تجربة تسوق أفضل
-
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن هذا قد يحد من بعض ميزات موقع الويب.
6. حقوقك
اعتمادًا على موقعك (على سبيل المثال، داخل الاتحاد الأوروبي/مجلس التعاون الخليجي)، قد يكون لديك الحق في:
-
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
تصحيح أو حذف بياناتك
-
سحب الموافقة في أي وقت
-
طلب قابلية نقل البيانات
-
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على Info@luxureobua.com .
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ طلبك والامتثال للالتزامات القانونية. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك، يُرجى إرسال طلب إلى بريدنا الإلكتروني أدناه.
8. تحديثات هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. ستتوفر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا على: